Euskaltel Encounter

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Este año dispondremos de 4.608 sitios para poner vuestro ordenador.

La entrada a la party da derecho a un puesto para ubicar el ordenador, toma de corriente (una sola toma por puesto) y conexión a red local e internet. Sin embargo, no es necesario traer el ordenador, en cuyo caso no se podrá reservar plaza.

Precio: 50 €

Fecha de preinscripción: A partir del 2 de mayo. La preinscripción NO asegura la plaza.

A partir de esa fecha será posible darse de alta en la web, acceder al sistema y organizar grupos de reserva. Se dispone de unos días para poder tenerlo todo preparado antes de que dé comienzo la reserva.

Fecha de reserva: Martes, 9 de mayo a las 10:00 de la mañana.

Si tienes cualquier problema con las reservas o la extranet, ponte en contacto con Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

 

Para más información sobre el proceso de inscripción

 

Procedimiento para realizar la reserva

1.- ENTRA 

Accede al sistema. Si todavía no tienes un usuario, podrás registrarte (aquellos que ya tengan un usuario creado en el sistema no tienen que darse de alta de nuevo).

2.- PREINSCRÍBETE

Si el periodo de inscripciones ha comenzado, en el apartado ‘Reserva’, rellenar los datos de preinscripción para la nueva edición.

Si se opta por realizar la reserva en grupo, formar el grupo de reserva (explicado en el siguiente punto).

3.- RESERVA

Si el sistema de reservas ha comenzado, realizar la reserva, pudiendo optar entre realizarla en grupo o de forma individual:

Reserva en grupo

Será el administrador del grupo el interlocutor con la organización. Si no quiere que el administrador del grupo sea la persona responsable, NO haga reserva de grupo.

  1. Cada miembro del grupo debe rellenar la ficha de preinscripción de la party.
  2. Alguien (el administrador del grupo) crea un grupo y da el nombre del grupo y la contraseña a sus amigos.
  3. Los amigos se unen al grupo usando la contraseña dada por el administrador del grupo.
  4. Cuando las reservas hayan comenzado, el administrador del grupo realiza la reserva para todo el grupo. En la tabla de ‘Estado de la reserva’ habrá una opción para ‘Hacer reserva del grupo’ (nadie más puede unirse al grupo después de esto, por lo que será necesario contactar con Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. si el grupo ha sido cerrado por error). En ese momento se mostrará la información de cómo realizar el pago (a no ser que el cupo de reservas disponibles se haya agotado, en cuyo caso será incluido en la lista de espera).
  5. El administrador del grupo realiza el pago para TODO el grupo. Pudiendo optar por realizar el pago mediante tarjeta o mediante transferencia bancaria (o ingreso en cuenta) en las entidades Kutxabank e ING. Revisar los datos, ya que el número de cuenta ha variado respecto a ediciones anteriores.
  6. El administrador recibe el e-mail de confirmación de pago.
  7. El administrador del grupo elige donde se sentará el grupo en la party. En el caso de que sea la organización la que realice la asignación de los sitios, una vez realizada, avisará al administrador del grupo.
  8. Cada miembro del grupo elige su sitio de entre los sitios del grupo (siempre que en la ficha de preinscripción haya indicado que llevará ordenador).
Reserva individual
  1. Rellenar la ficha de preinscripción.
  2. Cuando las reservas hayan comenzado, realizar la reserva. En la tabla de ‘Estado de la reserva’ habrá una opción para ‘Reservar’. En ese momento se mostrará la información de cómo realizar el pago (a no ser que el cupo de reservas disponibles se haya agotado, en cuyo caso será incluido en la lista de espera).
  3. Realizar el pago. Pudiendo optar por realizar el pago mediante tarjeta o mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta (en las entidades Kutxabank e ING). Revisar los datos, ya que el número de cuenta ha variado respecto a ediciones anteriores.
  4. Al recibir el e-mail de confirmación de pago, elegir el sitio concreto a ocupar en la party (siempre que en la ficha de preinscripción haya indicado que llevará ordenador). En el caso de que sea la organización la que realice la asignación de los sitios, una vez realizada, avisará del sitio concreto.

Usando cualquiera de los métodos anteriores, sólo se dispondrá de sitio en la party, después de haber obtenido la reserva correspondiente y se haya confirmado su pago.

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Selección de sitios

En primer lugar es necesario realizar la reserva para asegurar que hay espacio dentro de la party, pero la plaza concreta a ocupar se selecciona una vez confirmado el pago (enviar el justificante bancario por mail no confirma el pago).

Debes tener en cuenta que las plazas a seleccionar en una misma fila deben ser consecutivas. Además, no es posible dejar una única plaza libre a la derecha o a la izquierda.

La organización se reserva el derecho a realizar movimientos de los usuarios, así como a realizar la asignación de los sitios, en aras de optimizar el espacio disponible.

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Acerca de la lista de espera

Cuando el cupo de reservas disponibles se haya agotado, al realizar la reserva serás incluido en la lista de espera, y en caso de que obtengas una reserva, recibirás un e-mail con información para realizar el pago (no será posible realizar el pago hasta tener asegurada la reserva).

Funcionamiento:

1. En un primer momento se habilitan las reservas que corresponden a las plazas de libre disposición (las que se muestran de color verde en el mapa de ocupación). Cuando éstas se agotan, comienza a formarse la lista de espera, manteniendo el orden de la reserva.

Desde la organización se realizará una reorganización de plazas, para poder ubicar a los grupos que en esas primeras reservas no han podido seleccionar sus sitios juntos, en el lateral izquierdo del mapa.

2. Posteriormente se asignan a la lista de espera, por orden de reserva, las reservas restantes hasta completar el aforo. A partir de este momento, la asignación de los sitios será realizada por la organización, en aras de optimizar el espacio disponible (hasta que se agoten las posibilidades de sitios juntos).

3. A medida que se produzcan cancelaciones de plazas confirmadas, esas reservas se irán asignando a la lista de espera.

 
Nota: Aún estando abierta la lista de espera, es posible que el mapa de ocupación muestre plazas de color verde, pero no significa que estén libres. Significa que esas reservas ya han sido asignadas, aunque todavía las plazas no hayan sido seleccionadas por el usuario.
 
 

 

Procedimiento para solicitar devolución de entradas

Es importante que aquella persona que finalmente no vaya a poder asistir y tenga una entrada realice la devolución. Así podremos dar cabida a aquellas personas que se han quedado sin sitio y desean asistir.

Las devoluciones se realizarán teniendo en cuenta la fecha de confirmación de la baja:

  • Hasta el 22 de junio, - se devuelven 40€.
  • Del 23 de junio al 6 de julio, - se devuelven 30€.
  • Del 7 al 13 de julio, - se devuelven 20€.

Para tratar cualquier tema referente a las devoluciones escribir a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con el tema "DEVOLUCIÓN" en el asunto del mensaje.

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